看護師の転職で前職調査はある？その内容と対策ポイントを徹底解説！

1. 前職調査が行われる目的

• 人柄や勤務態度を把握するため：
  病院やクリニックはチームで働く環境が多いため、職場での協調性や勤務態度は重要視されます。前職調査によって、勤務態度や仕事への取り組み方、コミュニケーション能力などを確認することが目的です。
• 嘘の申告を防ぐため：
  履歴書や職務経歴書に書かれた内容が事実かどうかを確認するために行うことがあります。例えば、勤務期間や職歴、資格取得など、経歴に誤りがないかを調査します。

2. 前職調査で調べられる内容

• 勤務態度：
  前職での仕事への取り組み方、患者さんへの対応、同僚や医師とのコミュニケーションなどが確認されることがあります。特に、接遇やマナー、職場での協調性が見られるポイントです。
• 退職理由：
  退職理由は、採用の際に大きな判断材料となります。前職で何か問題を起こしたのか、それとも円満退社なのか、退職の経緯を調べることが多いです。
• 勤怠状況：
  無断欠勤や遅刻・早退が多かったかなどの勤怠状況も確認されることがあります。特に、シフト制の医療機関では、出勤状況は重要なチェックポイントです。
• スキルや実績：
  看護師としての経験年数、担当していた診療科、看護技術のスキルや取得している資格、実績なども調査されることがあります。前職で培ったスキルが新しい職場で活かせるかどうかを見極めるためです。

1. 大規模な医療機関や有名病院の場合

採用基準が高く、前職調査が行われやすい

大規模な病院やクリニック、有名な医療機関では、採用にあたって厳格な基準が設けられることが多いです。これらの医療機関では、組織内での協調性や患者対応のスキルなどが重視され、採用された看護師が長期的に勤務することが期待されています。そのため、前職での勤務態度や業務のスキルがどの程度だったか、退職の理由はどうだったかといった点を確認するために、前職調査が行われるケースが多いです。

評価が高ければプラスになる

大規模な医療機関での前職調査は、厳しい面もありますが、前職での評価が高ければプラスに働くことが多いです。特に、同規模やそれ以上の医療機関での勤務経験があり、スムーズに現場で活躍できると判断されれば、採用において高評価を得られる可能性が高まります。

2. 管理職や役職付き看護師の採用時

リーダーシップやマネジメントスキルが問われる

管理職やリーダー看護師などの役職付きで採用を検討される場合、組織の中でスタッフを指導する能力やマネジメントスキルが重視されます。そのため、前職でのマネジメント経験やスタッフ間のコミュニケーションスキル、チームをまとめるリーダーシップがどの程度あったかを確認するために、前職調査が行われます。

トラブル対応能力も確認される

管理職クラスの採用では、トラブル対応やクレーム処理の能力も重要視されることが多いです。前職で問題が発生した際の対応策や、同僚や部下との関係性がどうだったか、リーダーシップの発揮度合いなどが調査の対象となります。

3. 紹介会社・転職エージェントを通じての転職

エージェントが求職者のミスマッチを防ぐために行う

転職エージェントや紹介会社を通じて転職活動を行う場合、エージェントが前職調査を行うことがあります。これは、医療機関と求職者との間でミスマッチを防ぎ、双方が納得した上で採用・入職するために行われます。エージェントが事前に前職の勤務状況や経歴を確認し、求職者と希望の条件やスキルが合っているかを把握します。

エージェントとの面談で詳細を確認

エージェントとの面談の際に、前職での勤務内容や経歴、退職理由を聞かれることが多いため、正直に回答し、疑問点や不安な点があれば相談しておくとよいでしょう。エージェントは、求職者がスムーズに転職できるようサポートを行うため、率直に話すことで適切なアドバイスを受けられます。

4. 転職者の職歴が多い、または短期間の転職が多い場合

転職が多い場合、定着率を確認するため

転職回数が多い、または短期間で転職している場合、新しい職場でもすぐに辞めてしまうのではないかと懸念されることがあります。そのため、前職での在職期間や、転職を繰り返した理由などを確認するために、前職調査が行われるケースがあります。

応募先の医療機関が安定した人材を求める場合

医療機関によっては、長く勤務してくれる看護師を求める傾向があるため、定着率が高いかどうかを重視します。その際、前職の離職理由が一時的なものなのか、それとも勤務態度や職場での人間関係に問題があったのかを見極めるために調査を行うことがあります。

5. 特殊な経歴やスキルを持つ看護師の場合

特定のスキルや資格の確認

例えば、緩和ケアの専門資格や手術室看護の経験があるなど、特定のスキルや資格を持っている場合、その実績を前職調査で確認することがあります。これは、新しい職場でそのスキルが本当に活かせるか、また応募者のスキルレベルがどの程度かを判断するためです。

新しい業務内容に対応できるかの見極め

また、看護師としてのスキルや経験が応募先の業務に適合するかを確認するために、前職での業務内容や経験を詳しく調査することがあります。例えば、美容クリニックに転職する際に、一般の病院での看護経験がどの程度美容医療に転用できるかを判断する場合などです。

1. 経歴や退職理由は正直に伝える

嘘の申告や誇張は避ける

前職調査の際に、経歴や退職理由について虚偽の申告や誇張は絶対に避けましょう。履歴書や職務経歴書に記載する内容が事実と異なると、新しい職場での信頼が損なわれ、最悪の場合は内定の取り消しや解雇につながるリスクもあります。また、看護師は医療現場でのチームプレーが求められるため、誠実さが重要視されます。

短期離職の場合は理由を明確に

短期間での離職経験がある場合、その理由を面接や書類で明確に説明できるようにしましょう。「家庭の事情」「スキルアップのため」など、転職先で前向きに受け取られる理由を準備しておくと良いでしょう。また、短期離職が続く場合は、次の職場での定着意欲や長く働く意思をアピールすることも大切です。

2. 前の職場との関係を良好に保つ

円満退職を心がける

退職時のトラブルが、転職先での前職調査に悪影響を与えることがあります。前の職場との関係を円満に終えるためには、退職の意思を早めに伝え、引き継ぎを丁寧に行うことが重要です。退職が円満に進めば、調査時にも前の職場から良い評価が得られやすくなります。

感謝の気持ちを伝え、連絡先を残す

退職時には、上司や同僚に対して感謝の気持ちを伝えるようにしましょう。また、退職後も連絡が取れるようにしておくと、前職調査の際にスムーズに対応してもらえることがあります。突然の退職や連絡なしの退職は、前職調査で悪い印象を与えるため避けましょう。

3. 転職理由を前向きに説明する

ネガティブな理由は避ける

前職調査で退職理由を確認される際には、できるだけ前向きで建設的な理由を伝えることが大切です。例えば、「人間関係が悪かった」「給与が低かった」などのネガティブな理由は避けましょう。これらの理由は、新しい職場でも同じ問題が起こるのではないかという不安を与え、マイナスの印象を持たれることがあります。

スキルアップやキャリアチェンジをアピール

退職理由を説明する際は、「専門スキルを伸ばしたい」「新しい領域で経験を積みたい」など、キャリアアップやスキルアップを目的とした理由にすると前向きな印象を与えられます。新しい職場で挑戦したいことや、自分が目指す看護師像なども合わせて伝えると、採用側にも熱意が伝わりやすくなります

4. 職場の評価が低い場合の対策

ネガティブな評価がある場合の対応

もし前の職場での評価が低かったり、トラブルがあったりした場合、そのことが前職調査でわかってしまう可能性があります。その際には、自己反省の姿勢を持ち、同じミスを繰り返さないという意欲を示すことが大切です。「過去の経験から学び、今後は改善していきたい」という前向きな姿勢を見せることで、ネガティブな印象を払拭できます。

自分を理解してくれる推薦者を見つける

前職での評価が思わしくない場合でも、あなたの仕事ぶりや努力を理解してくれる人がいるなら、その方に推薦状を書いてもらうと良いでしょう。例えば、直属の上司ではなく、仲の良かった同僚やサブリーダー的なポジションの方でも、あなたの長所を知る人物からの推薦は信頼度を高めます。

前職場への直接連絡（電話・メール）

採用担当者が前の職場に電話やメールで連絡を取り、勤務状況や退職理由、働きぶりなどを確認することがあります。この場合、前職の上司や人事担当者に問い合わせることが一般的です。問い合わせの内容は、事前に応募者に伝えられる場合もあります。

転職エージェントを介しての確認

転職エージェントが前職調査を代行して行うこともあります。エージェントが前職の情報を確認し、求職者のスキルや勤務態度、経歴が応募先の医療機関に合っているかを確認します。求職者にとっては、エージェントが間に入ることで直接の問い合わせを避けられるため、安心して転職活動が進められます。

書類審査による調査

場合によっては、前職での勤務実績やスキルを確認するために、前職での評価書や勤怠記録、資格証明書などの提出が求められることもあります。これらの書類をもとに、前職での実績やスキルを確認する方法です。

推薦状や紹介状の提出

求職者が前の職場から推薦状や紹介状を取得し、新しい職場に提出することがあります。前職の上司や同僚からの推薦は、前職での勤務態度やスキルを客観的に示すものとして、新しい職場での信頼を得る材料となります。